Telefon – Handy – Mobilfunk

Telefone, Smartphones und Telekommunikation.

Die Geschichte des Telefons

die-geschichte-des-telefonsSowohl Smartphones und Handys als auch die analoge sowie digitale Telefonie haben ihren gemeinsamen Ursprung in Jahr 1876.

Der Sprachtherapeut und spätere Großunternehmer Alexander Graham Bell testete in diesem Jahr sein eigens entwickeltes elektromagnetisches Telefon erstmals außerhalb des Labors über eine Strecke von 8,5 Kilometer erfolgreich. Vor über 100 Jahre steckte die Telekommunikation in den Kinderschuhen. Heute gelten die Errungenschaften als selbstverständlich im Alltag. Früher galten die Erfindungen als “Revolution”.

Ein Meilenstein – Die Wählscheibe

Nachdem das neuartige “Fernsprechgerät” zunehmend an Beliebtheit gewann, waren die Wünsche nach etwaigen Verbesserungen groß. Die wohl fundamentalste Veränderung war die selbstständige Herstellung einer Verbindung mittels einer Zahlenscheibe. Bereits wenige Jahre nach dem ersten Telefongespräch reichten A. E. Keith und die Brüder John und Charles J. Erickson am 11. Januar 1898 ein US Patent für “anwenderfreundliche” Wählscheiben ein. Basierend auf dem Prinzip der Wähl- und Zahlenscheibe wurden stetig neue Weiterentwicklungen vorgestellt und in neuen Telefonmodellen angewendet. Erst 80 Jahre später waren die Tage der mechanischen Nummernschalter endgültig gezählt. Vor diesem Meilenstein im Bereich der Telekommunikation war es den Anrufern nicht möglich, ohne eine Vermittlungsstelle eine Verbindung herzustellen.

Die heutige Technik

In den 90 Jahren wurden erstmals digitale Anschlüsse (ISDN) sowie digitale Telefone großflächig in Deutschland durch die Deutsche Telekom AG vermarktet. Erstmals war es möglich, mit einem einzigen Anschluss im privaten Bereich mehrere Endgeräte (Fax, Telefone, Computer, etc.) gleichzeitig zu nutzen.

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TUI Connect

telefonhilfe-TUI-ConnectDer Mobilfunkbereich gilt als einer der rentabelsten Sektoren in der Telekommunikationsbranche schlechthin.

Daher versuchen auch immer mehr Anbieter anderer Branchen, Fuß zu fassen im Mobilfunk, etwa n-tv mit go, MTV Mobile und neuerdings auch TUI mit TUI Connect.

Mit TUI Connect können Reisende im Urlaub ohne Roaming Gebühren nach Hause telefonieren und so die Kosten spürbar sinken.

Andere Reiseveranstalter folgen dem Beispiel vom größten deutschen Anbieter für Urlaubspakete, sodass sich Reisende zukünftig nicht mehr über zu hohe Telefonkosten während der schönsten Zeit des Jahres ärgern müssen.

Signifikant am Angebot von TUI Connect ist die überaus einfache und nachvollziehbare Tarifstruktur. Kunden können seit Ende 2014 zwischen Langzeit- und Kurzeittarifen sowie Fern- und Nahreisetarifen wählen, um für sich das stets beste Paket zu finden.

Dabei werden bei TUI Connect keine langen Vertragszeiten gefordert, sondern genau auf den Urlaubszeitraum abgeschnittene Tarifpakete bereitgestellt.

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Ist Service beim Kauf eines Smartphones ein Faktor?

telefonhilfe-SmartphonesIn der heutigen Zeit gehören Smartphones beinahe zur Grundausstattung eines jeden Menschen.

Doch die Auswahl des Smartphones fällt dabei oftmals schwer, da nur wenige Menschen sich die Zeit und die Muße nehmen die verschiedenen Hersteller und ihre Geräte miteinander zu vergleichen.

Wenn man ein Smartphone kaufen möchte, ist man also entweder auf den sehr persönlich gefärbten Rat von Freunden angewiesen, oder verlässt sich auf die Service und Beratung des Anbieters.

Direkter Kauf vor Ort – nicht immer die beste Wahl

Viele Menschen kaufen ihr Smartphone persönlich im Shop in der Stadt und lassen sich dort vom jeweils anwesenden Verkäufer beraten. Dabei ist es natürlich immer schwierig zu sagen, ob der Verkäufer nun versucht das beste Gerät für den Kunden zu finden, oder ob er ein bestimmtes Gerät aufgrund der höheren Provision an den Mann bringen möchte.

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Neuer Vertrag, alte Handynummer – so klappt die Mitnahme der Rufnummer

telefonhilfe-RufnummerIst man mit einem Anbieter nicht zufrieden, wechselt man zu einem anderen.

Das Problem hierbei ist, dass die eigene Handynummer gegen eine andere Rufnummer ausgetauscht werden muss.

Oder doch nicht? Es besteht die Möglichkeit, die Nummer beizubehalten. Wichtig ist, die formellen Grundsätze einzuhalten.

Anbieter wechseln und die Handynummer behalten

Der erste Schritt besteht in der fristgerechten Kündigung des alten Vertrages und die ordnungsgemäße Anforderung der Unterlagen des folgenden Anbieters.

Die Kündigungsbestätigung des alten Vertragspartners sollte man unbedingt aufheben, da dieser vom neuen Partner verlangt werden kann. Verpasst man die Fristen, ist die Übertragung der Nummer kaum mehr machbar.

Der neue Betreiber wird in seinem Formular die Möglichkeit der Mitnahme der Rufnummer geben. Prepaid-Nutzer müssen unbedingt darauf achten, dass Name, Geburtstag und die Handynummer in den Verträgen des alten und des neuen Anbieters übereinstimmt.

Andernfalls müssen die Daten noch angepasst werden. Weiterhin müssen Kunden mit Prepaid-Handy die SIM-Lock, also den individuellen Netzwerk-Code entsperren lassen.

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Umfrage: Auf das Smartphone verzichten viele Deutsche auch im Urlaub ungern

Reisebegleiter Telefon

Auf Reisen ins Internet gehen: Das möchten laut einer aktuellen Umfrage die meisten Mobilfunkkunden mit ihrem Smartphone.
Foto: djd/E-Plus Gruppe

“Stellen Sie sich vor, Sie müssten sich entscheiden, was Sie mit in den Urlaub nehmen: Worauf würden Sie am wenigsten verzichten wollen?” Zwar ist der oder die Liebste immer noch der Deutschen wichtigster Reisebegleiter, doch das Smartphone als inzwischen alltäglicher Nutzungsgegenstand holt stark auf. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie zur “Nutzung von Smartphones und mobilen Daten auf Reisen” im Auftrag der E-Plus-Gruppe.

Den besten Freund oder die beste Freundin konnte das Smartphone, das auf Platz zwei der unverzichtbaren Reisebegleiter landet, dagegen auf Platz vier der Rangliste verweisen. Kein Wunder: Über die mobile Datenverbindung und Messenger wie WhatsApp oder Facebook lässt sich jederzeit und weltweit der Kontakt zu Freunden herstellen.

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Abschaffung der Roaminggebühren innerhalb der EU

telefonhilfe-RoamingFür Mobilfunknutzer war die Nutzung des Smartphones in Verbindung mit einem Mobilfunkvertrag im europäischen Ausland stets ein großes Risiko, da die Verbindung vom eigenen Netz in das jeweilige Netz des Landes teure Gebühren verursachte.

Roaming war das Zauberwort, welches vielen Handynutzern beim Empfang ihrer späteren Rechnung nicht selten einen Schock in die Glieder fahren ließ. Damit soll jedoch zukünftig Schluss sein, das jedenfalls beschloss das europäische Parlament in Brüssel.

Das bedeutet die Entscheidung im Einzelnen

Für die reine Handynutzung, welche das mobile Internetsurfen im gesamten europäischen Raum einschließt, dürfen ab dem 15.Dezemberg 2015 keine Roaminggebühren von dem jeweiligen Anbieter mehr erhoben werden.

Diese Regelung soll sowohl für Telefonverbindungen, Internetdatenverbindungen als auch für den Versand von SMS gelten.

Gedeckelte Gebühren

Diese Entscheidung ist jedoch an eine Ausnahme geknüpft: Sollte eine zweckwidrige oder missbräuchliche Handynutzung im europäischen Raum im Bereich der Endkundenroamingdiensten vorliegen, so ist es den Anbietern immer noch gestattet, Gebühren zu erheben. Diese sollen jedoch gedeckelt werden.

Die endgültige Entscheidung über diese Pläne stehen noch aus, allerdings soll die Zustimmung der jeweiligen EU-Staaten eine reine Formsache sein.

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Tarifvergleich verdrängt die Auswahl des richtigen Smartphones

telefonhilfe-HandytarifBei der Auswahl des richtigen Handys rücken Tarife mehr und mehr in den Mittelpunkt. Viele Smartphones gleichen sich in der Leistung an und daher erreichen Anbieter Individualität fast ausschließlich über variable Tarife. Internetdienstleister wie Handy2day.de haben sich darauf spezialisiert, potenziellen Käufern einen bestmöglichen Überblick der auf dem Markt befindlichen Handytarife zu bieten.

Das Smartphone wird zum Standardprodukt

Es gab Zeiten, da glich kein Smartphone Modell dem anderen. Käufer konnten sich nach ihren individuellen Wünschen ein Handy beschaffen, je nachdem für welchen Gebrauch das Gerät genutzt werden sollte. So konnten Smartphones mit einer überragenden Kamera für Foto- und Videoaufnahmen gekauft werden, oder der Besitzer suchte sich eine komplette Tastatur für praktischen Textversand.

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