Telefon, Handy & Mobilfunk

In Berlin, Köln/Bonn und dem Rhein-Main-Gebiet ist das Bürgertelefon 115 gestartet worden, das vor drei Jahren beim IT-Gipfel der Bundesregierung von Bundeskanzlerin Angela Merkel als Maßnahme zur Verbesserung der Verwaltungsdienstleistungen vorgestellt wurde. Insgesamt 10 Millionen Menschen kommen nun in den Genuss der neuen Nummer. Bundesweit soll der Telefonservice voraussichtlich 2014 verfügbar sein. Mehr als die Hälfte der telefonischen Anliegen sollen von Call Center-Agenten direkt beantwortet werden: Über ihre Computer können sie auf eine Datenbank mit den 150 häufigsten Fragen zurückgreifen. Wenn die Mitarbeiter allerdings keine Antwort wissen, werden die Anfragen weitergeleitet – der Kunde soll innerhalb von 24 Stunden einen Rückruf, ein Fax oder eine E-Mail bekommen.

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Planungswelten.de präsentiert den Besuchern ständig innovative Trends rund ums Wohnen & Einrichten. Eine neue Möglichkeit des mobilen Einrichtens mit dem Apple iPhone stellt die Anwendung „iLiving“ dar und wird auf Planungswelten exklusiv den Besuchern vorgestellt.

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Die Kommunikation per SMS Nachrichten von und zu Bus, Tram oder Zug ist demnächst ’out’. Gewinner sind E-Mails dank des Einzugs von WLANs in öffentlichen Verkehrsmitteln. Nachdem die moderne Technologie sich in Großbritannien schon weitgehend etabliert hat, erobert sie nun weitere europäische Länder.

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Die kostenlose AWO – Hotline ist bereits freigeschaltet. Unter der Nummer 0800 – 588 79 58 können verunsicherte, abgewiesene und verärgerte Patienten ihre Beschwerden loswerden. Die Mitarbeiter der AWO – Hotline sammeln die Probleme und Erfahrungen und leiten die Beschwerden an unsere AWO Experten weiter, die den Bürgerinnen und Bürgern dann genauere Auskunft geben, wie sie sich verhalten können.

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An der Nordflanke des Mount Everest angekommen, zückte Rod in 8.848 Meter Höhe sein Motorola-Handy und tätigte zwei Anrufe

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Privatanwender haben jetzt die Möglichkeit, sich eine Videoüberwachung mit professionellen Funktionen zu einem günstigen Preis einzurichten. Benötigt wird nur ein PC mit Internetanschluss sowie eine Webcam. Auf teure Hardware-Anschaffungen kann verzichtet werden. Möglich wird das durch den neuen Internetdienst mycam.
Das System wurde von der Berliner 1000eyes GmbH entwickelt und kann von privaten Nutzern, aber auch von gewerblichen Anwendern eingesetzt werden.

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Dortmund, 2.3.2009: Mobile Endgeräte wie Notebooks und multimediale Mobiltelefone bilden mehr und mehr die Basis für die Kommunikation von Arbeitsgruppen in Unternehmen oder auch über Unternehmensgrenzen hinweg.

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